Quer Alavancar suas Vendas na Internet? É o que todo empresário deseja hoje em dia, não é mesmo?
Por isso, é preciso apostar em algumas estratégicas como: técnicas de business, design e usabilidade, técnicas de navegação do usuário, conteúdo do site e mobile.
Ao longo deste texto, nós da Agência Maya falaremos sobre a importância destas cinco estratégias para alavancar suas Vendas na Internet e porque elas não podem faltar no site daqueles que querem obter mais vendas.
1. Técnicas de Business
Boa parte das pessoas acredita, ainda que de forma errada, que para aumentar a taxa de conversão da sua página é preciso alterar os conteúdos do texto, inovar no layout, apostar em fotos, trazer novas formas de navegação e muitas outras possibilidades.
No entanto, é comum as pessoas esquecerem que boas oportunidades tem relação direta com o negócio da sua empresa, ou seja, com as oportunidades relacionadas aos serviços e/ou produtos oferecidos, os diferenciais competitivos e outros aspectos.
Mostre ao seu público exatamente o que ele quer
Quem quer alavancar suas vendas na internet precisa mostrar ao seu público o que ele quer de forma exata e, ainda, o que ele não quer!
Isso é importante, porque muitas vezes, a empresa oferece descontos, mas o que o seu cliente quer é frete grátis.
Não há como negar, ninguém é mais indicado do que o seu próprio público para dizer o que ele deseja dos seus produtos e/ou serviços, da sua marca ou do seu atendimento.
Pergunte, pois isso mostra que sua empresa está aberta ao diálogo, se importa com o cliente e está disposta a ouvir que eles tem a dizer.
Para fazer isso, use perguntas simples como: qual característica em determinado produto você mais valoriza? O que você não gosta no serviço oferecido?
É indicado ainda perguntar por que eles não compram e porque não fazem determinadas coisas. Tenha em mente que essas respostas serão extremamente úteis.
Ofereça garantia do seu produto ou serviço
Saiba que uma boa garantia é um fator muito importante para aqueles que compram pela web. A empresa que oferece garantia mostra ao cliente que ela tem confiança no que está oferecendo.
Essa ação faz com que os consumidores indecisos e ansiosos optem pelo seu produto, pois acharam um diferencial.
Colete e use depoimentos verdadeiros
Muitas pessoas não gostam de se arriscar, ainda mais em compras pela internet. Contudo, quando elas percebem que alguém já passou por esse caminho, acabam percorrendo o mesmo por entenderem que é seguro.
Por isso, em um site que está buscando obter mais vendas, a exposição de depoimentos verdadeiros é imprescindível, pois eles servem como incentivo para os visitantes.
2. Design e usabilidade
Pesquisas indicam que os usuários levam entre 10 e 20 segundos para definir se gostaram ou não de uma página. Diante desse fato, fica evidente a importância do design e da usabilidade do seu site.
Saiba quais cores usar
Por que isso é tão importante? Porque os estudos apontam que as cores influenciam em nosso processo de entendimento.
É claro que as nossas experiências, crenças e valores nos levam a apontar nossas preferências e, por isso, cada pessoa tem a sua cor preferida.
Diante disso, o melhor é montar um site tendo uma hierarquia de cores. A mesma cor deve estar espalhada nos elementos mais importantes da página.
As cores complementares seguem o objetivo que pode ser o de obter mais vendas. Uma dica é deixar de lado cores que não tenham coerência com a sua marca.
Ajuste o contraste do site em áreas estratégicas
A escolha certa do nível de contraste em áreas como botões de conversão e campos de formulário é fundamental para quem quer alavancar suas vendas na internet. Afinal, é ele que vai fazer com determinadas ações não passem sem o destaque necessário.
Para isso, faça uso de composições de cores contrastes o suficiente em áreas importantes. Mas, lembre-se de não deixar a harmonia do layout para trás!
Facilidade de leitura nos textos
Pesquisas indicam que apenas 20% das pessoas leem um conteúdo de forma completa. Por isso, eles precisam ser esteticamente agradáveis!
Sendo assim, em textos corridos opte por letras maiores e legendas pequenas, grandes blocos devem ser deixados de lado, o espaçamento entre linhas deve ser destaque e os recursos como itálico, negrito e sublinhado exigem cautela!
Ouse de um design minimalista
Quem quer obter mais vendas deve apostar em um design minimalista. Grandes marcas como Google, Amazon e Facebook são assim. Eles foram desenvolvidos para vender, cadastrar e realizar buscas.
Na etapa do desenvolvimento, a melhor decisão a ser tomada deve ser por um site que preze a conversão e não a estética. Um layout com esses elementos faz toda a diferença.
3. Técnicas de Navegação do Usuário
A maioria dos sites que querem alavancar suas vendas na internet tem dificuldade com a navegação. Por isso, agora traremos algumas dicas:
Tire qualquer tipo de interrupção
O subtítulo desse tópico é um imperativo, ou seja, uma ordem. Afinal, o usuário precisa ter foco no momento em que ele entra no seu site.
Evite destaques na página principal, banners, barras de promoções e outros.
Posicionamento correto dos Call to Action’s (CTA’s)
Todas as conversões passam por um CTA. Por esse motivo, elas devem ser posicionadas de maneira que todo o esforço feito ao longo da página não seja perdido.
Por isso, aposte em CTA’s com tamanhos e contrastes satisfatórios quando comparados aos demais elementos que integram a página.
4. Conteúdo do Site para alavancar suas vendas na internet
É função do conteúdo do site incentivar o visitante a chegar até a última etapa do processo. Para isso, os textos precisam ser claros e persuasivos, pois só assim eles despertarão no visitante aquela sensação de que ele realmente precisa do seu produto e/ou serviço.
Adicionar o máximo de conteúdo possível
Isso é importante, porque faz com que o internauta enxergue o seu produto de ângulos diferentes. Sem falar que a grande quantidade de conteúdos faz com que as pessoas tenham respondidas todas as suas dúvidas.
Adicione legendas nas fotos do site
Se você ainda não sabe, aqui vai uma informação muito importante! A legenda de uma foto é um dos conteúdos que chamam a atenção do visitante. Mesmo aqueles “desinteressados” vão acabar focando nisso. Por isso, as legendas devem ser bem escritas.
Use na legenda as características do produto e/ou serviço de forma objetiva, pois ninguém gosta de legendas longas e diferencie-as, só assim elas serão chamativas.
Aprimore os títulos de cada página do seu site
80% das pessoas que entram em sua página leem os seus títulos. Isso é o que apontam pesquisas. Por isso, se ele for bem escrito, a chance de o internauta ter seu desejo despertado é grande, por isso, capriche!
Use o gatilho da urgência em seu texto
Urgência nada mais é do que a capacidade de convencer alguém de que sua melhor opção é fazer aquela ação naquele momento. Sendo assim, o melhor a apostar nela a fim de diminuir as chances do seu cliente ser fisgado pelo concorrente.
5. Mobile
Todos nós bem sabemos que as pessoas usam muito mais os seus smartphones do que os seus computadores. Assim sendo, sua empresa precisa investir na usabilidade e na eficiência de sua página, mas como fazer isso?
Tenha um site responsivo
Dados de uma pesquisa feita pelo IBGE apontaram que 89% dos brasileiros usam o celular para acessar a web. Por isso, sua empresa precisa ter uma página que está adaptada para ser bem visualizada independentemente do dispositivo móvel que ela é acessada.
Facilite ligar ou mandar uma mensagem a partir do seu site mobile
O Google fez uma pesquisa e descobriu que 70% das pessoas que pesquisam por uma determinada marca fazendo uso do seu smartphone ligam pra ela desse mesmo aparelho.
Por esse motivo, o botão telefonar deve estar em evidência.
Mostre o mapa de acesso a sua empresa
As pessoas que acessam a internet a partir dos seus celulares querem obter informações específicas. Por isso, seu site deve ter em destaque o telefone e a direção que a pessoa deve tomar até a empresa que ela pesquisou.
No mobile, menos é mais. Evite o excesso de imagens
Evite imagens. Isso, porque, quem acessa sua página pelo celular quer ter as informações rápidas e não espera mais que quatro segundos pela abertura da página. Por isso, nada de usar imagens grandes e pesadas!
Conclusão
Entendeu agora como é fácil obter mais vendas por meio do seu site? Então, se o seu site não está atendendo as suas expectativas, pare tudo o que está fazendo e entre em contato agora mesmo com a nossa equipe, estamos esperando o seu contato!
