Uma das revoluções mais importantes dos últimos meses no campo digital é o Google Analytics 4: lançado em outubro de 2020 pela empresa Mountain View, o GA4 é uma nova plataforma de análise digital, descendente direta do Google Analytics Universal.
Não é apenas uma evolução, mas uma verdadeira revolução, pois a nova ferramenta apresenta muitas novidades e abre as portas para um novo modelo de coleta e processamento de dados.
Ou seja, GA4 pode ser definido como um Google Analytics mais inteligente, capaz de alavancar o aprendizado de máquina para fornecer automaticamente informações úteis e uma compreensão completa dos usuários em vários dispositivos e plataformas.
Tanto uma empresa de topografia, por exemplo, empresas do setor alimentício podem se beneficiar com essa ferramenta atualizada do Google Analytics.
Vamos conhecer agora todas as novidades e funcionalidades da plataforma!
O que é o Google Analytics 4?
O Google Analytics é, sem dúvida, uma das ferramentas mais populares para quem gerencia sites. E o Google Analytics 4 é uma nova versão do GA. Ideal para empresas de fundações.
O GA4 conta com novos recursos e é muito mais fácil e rápido de configurar, e que visa um melhor rastreamento do usuário baseado em interações.
Ou seja, tem a finalidade de analisar o comportamento dos clientes durante todo o seu estágio de funil de vendas, até a aquisição e a conversão e fidelização.
Além disso, ele vem com uma interface completamente diferente da versão anterior e oferece aos usuários uma abordagem diferente de monitoramento, muito mais interativa e baseada em diferentes parâmetros.
A mudança de interface é muito poderosa, e traz uma mudança distinta de perspectiva
Ou seja, o GA4 é muito mais um App do que uma página da web e a apresentação dos dados a torna uma ferramenta muito mais atraente para os profissionais de marketing e para empresas de chapa perfurada metálica.
O que muda com o Google Analytics 4?
A nova versão do Google Analytics já está ativa para todos os clientes que confiaram a gestão do seu site, digital analytics e relatórios relacionados a Integra Solutions, juntamente com a versão clássica do Universal Analytics.
Ou seja, embora não esteja mais em beta, o GA4 ainda tem vários recursos na fase de lançamento e, portanto, ainda não podem substituir completamente o Google Analytics Universal.
No entanto, de acordo com Russell Ketchum, Diretor do Google Product Management, a metodologia de medição Universal Analytics está se tornando obsoleta,e o Google Analytics será obrigatório a partir de 2023.
Diante disso, os profissionais de marketing de todo o mundo ainda usam o Analytics, mas é uma boa ideia iniciar o Google Analytics 4 o mais rápido possível.
As principais diferenças que serão notadas logo de cara com o GA4 são:
- Modelo de dados baseado para medição;
- Operação multiplataforma;
- Não será mais necessário utilização de cookies;
- Não terá mais armazenamento de endereço IP.
Ou seja, são várias inovações que o Google Analytics 4 proporciona, e é algo que mudará radicalmente a abordagem da plataforma. Vamos analisá-los em detalhes:
A abordagem aos modelos de dados
Se até no Universal Analytics a coleta de dados era totalmente orientada para os perfis dos usuários, com o GA4 ela será ainda mais minuciosa nessa questão.
Ou seja, esses dados serão armazenados com base nas interações do usuário, em seu comportamento online. Logo, as etapas que levam o usuário a converter tornam-se assim mais importantes para o próprio usuário.
Empresas de soluções ambientais, por exemplo, podem rastrear os clientes em potencial que estão em estágio de decisão de compra, aumentando as chances de conversão em vendas. Tudo através de dados mais elaborados.
Essa mudança marcante já é visível a partir da inclusão de duas novas seções, que não existiam no console anterior; monetização e fidelidade.
Portanto, as buscas e estratégias de marketing digital serão bem mais personalizadas e melhores para gerar interação além da conversão de leads.
Até mesmo na busca por soluções e produtos mais específicos. Voltando ao exemplo da empresa de recursos para ambientes, é possível realizar um serviço de levantamento topográfico para rastrear quem são os reais clientes que querem adquirir os produtos da empresa.
Esse foi só um exemplo. Mas, de fato, é uma estratégia que vai impactar bastante positivamente (quem souber utilizar bem os recursos) todos os negócios em geral.
Gestão de eventos mais abrangente
A maior atenção dada ao comportamento do usuário consequentemente determina uma categorização mais completa dos eventos.
Ou seja, Com o GA4 será possível visualizar e investigar quatro tipos de eventos:
Eventos coletados automaticamente
São eventos que são registrados de forma autônoma pelo GA4, se ativados. Em particular, são eventos como idioma e localização.
Eventos de medição avançada
Podem ser ativados diretamente no painel de administração com rastreamento não gerado automaticamente. Por exemplo, downloads, pesquisas, anotações, entre outros.
Eventos recomendados
Estes também devem ser implementados de forma independente, inserindo os códigos necessários.
Apesar disso, eles já são categorizados pelo Google de acordo com parâmetros predefinidos. Eles podem ser, por exemplo, logins, compras, compartilhamentos.
Eventos personalizados
São eventos que não são parametrizados pelo Google, mas que podem ser implementados à vontade e de acordo com suas necessidades.
Interação ultra master
Outra novidade importante do Google Analytics 4 diz respeito às sessões, que podem ser personalizadas com a comprovação das métricas preferidas.
Para quem está na primeira abordagem, porém, o GA4 também oferece dashboards pré-definidos (relatórios, gráficos), que podem ser usados como ponto de partida.
Por exemplo, a ferramenta de relatórios muito utilizada como Google Data Studio, é possível agora inserir uma dimensão e definir as métricas, para exibir gráficos e tabelas com os dados que consideramos mais importantes para facilitar a leitura e a análise.
Além disso, a integração com o Google Ads permite que as empresas e seus clientes e potencial sejam mais facilmente encontrados, independentemente de como eles interagiam anteriormente com a marca ou não.
Uma empresa que fornece projeto elétrico predial pode facilmente encontrar engenheiros e construtores civis com essa nova ferramenta, principalmente pela minuciosidade da personalização.
Em suma, o Google Analytics 4 é de fato uma ferramenta fundamental para descobrir novos nichos públicos, ou para melhorar a experiência do usuário do seu site e antecipar necessidades em um cenário tecnológico em constante evolução.
Por que é chamado GA4
Mas de onde vem o nome Google Analytics 4? Os mais atentos terão notado que ao longo do tempo as versões do Google Analytics sempre evoluíram e melhoraram.
A primeira versão do sistema de rastreamento do Google viu a luz em 2005, sob o nome de Urchin.js. Alguns anos depois, precisamente em maio de 2010, foi colocada online a segunda versão, denominada assíncrona.
O Universal Analytics, por outro lado, representa a terceira edição do software de monitoramento e essencialmente o que ainda está em operação hoje.
O GA4, por outro lado, é apenas a última atualização do Google e oferece, em termos de funcionalidade e abordagem, uma plataforma completamente diferente das versões anteriores.
Aliás, no ano passado já foi lançada uma versão híbrida, chamada Beta Web + App, que permitiu um novo e integrado modelo de monitoramento. Mas foi apenas um pequeno prelúdio para o lançamento oficial do Google Analytics 4.
Várias empresas de engenharia civil que fornecem uma vistoria de obra podem utilizar o GA4 para melhorar suas captações de clientes e empresas em geral que procuram esses serviços.
GA4: um software paralelo ao Universal Analytics
Vamos partir de uma suposição importante: o Google Analytics 4, não substitui o Universal Analytics (como citado anteriormente, o console de rastreamento anterior do Google).
Portanto, quem usa atualmente o Universal Analytics não precisa temer perder dados repentinamente ou ter que migrar dados importantes como amostragem de solo, perfis, listas de e-mail, de uma plataforma para outra.
Pelo contrário, quem decide abordar o GA4 deve saber que neste momento é obrigatório começar a partir do zero, tanto no que diz respeito aos dados como no que diz respeito à inserção dos códigos de monitorização.
Ou seja, por outro lado, apesar de todos os benefícios do GA4 listados acima, analistas e profissionais de marketing familiarizados com versões legadas do Google Analytics provavelmente terão dificuldade em migrar para o GA4 imediatamente.
Isso porque, o Google Analytics 4 é uma reformulação completa do familiar Google Analytics com um novo modelo de rastreamento.
Diante disso, muitos relatórios que os profissionais de marketing costumam usar em seu trabalho foram removidos ou substituídos por outros no GA4.
Por exemplo, parâmetros e métricas populares como “média” e “rejeição” não existem mais.O processo de incorporação e adição de tags também é muito diferente.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
