O ChatGPT é um chatbot em desenvolvimento que usa um recurso de Inteligência Artificial para compreender perguntas complexas e elaborar textos inéditos.
A qualidade e a variedade de seus conteúdos tem chamado a atenção do mercado, e alguns até acham que o serviço ameaça algumas profissões.
Trata-se do assunto do momento em portais e blogs de marketing e tecnologia. Devido a uma grande febre provocada por artigos, matérias e vídeos sobre o tema, a ferramenta não está sendo capaz de lidar com o enorme volume de acessos simultâneos.
O site tem enfrentado instabilidades constantes e tem ficado fora do ar com frequência, como sua empresa de transformador monofásico a seco deve ter notado.
O ChatGPT e serviços similares estão chegando ao mercado e levantam questões importantes sobre o futuro da internet e das profissões inseridas nesse universo, especialmente os desenvolvedores e produtores de conteúdo.
O que é o ChatGPT?
ChatGPT é um modelo de linguagem treinado com uma grande variedade de estilos e tópicos. Por enquanto, ele consegue gerar textos escritos de forma coerente e natural, pelo menos na maior parte das vezes.
Porém, é possível que futuramente, eles possam, inclusive, usar microfone e alto-falantes para se comunicar, como uma evolução do que entendemos como assistentes virtuais.
Por isso, atualmente é uma ferramenta utilizado em aplicações que envolvem texto escrito, como:
- Aplicativos de escrita automatizada;
- Assistente virtuais;
- Ferramentas de análise de dados;
- Programação;
- E chatbot.
Pense nas possibilidades que essa nova tecnologia pode trazer para a sua empresa de fabricantes de óculos de segurança com grau.
Qual é a diferença entre ChatGPT e um chatbot convencional?
Para quem não se lembra do conceito, vale lembrar que chatbot é um robô de conversa. Todas as varejistas praticamente usam essa ferramenta em seu atendimento.
Dessa forma, as empresas economizam tempo e recursos, pois muitas das necessidades dos clientes são recorrentes.
Quem já conversou com algum desses chatbots, sabe que eles são bem limitados. Normalmente, se você tem um questionamento que foge ao script do robô, não consegue uma resposta e nem é transferido para um atendente humano.
Por isso, ao mesmo tempo, é tão animador e assustador pensar em um chatbot com Inteligência Artificial. Da mesma forma que em um chatbot convencional, no ChatGPT, você tem uma experiência de diálogo.
No caso de um chatbot baseado em Inteligência Artificial, é praticamente impossível pensar em um limite para as respostas que ele pode dar. Sua empresa de pré limpeza de grãos deve saber que é aqui que mora a polêmica, pois ele pode sim escrever textos sozinho.
Fazendo um teste com a ferramenta, ela respondeu quando recebeu o comando para escrever uma história sobre um amor não correspondido com até 200 palavras.
O mais assustador é que a ferramenta criou duas histórias diferentes, quando foi dado novamente o comando.
Dessa forma, professores e outros profissionais que usam o texto como parte de sua avaliação estão sob pressão, pois certamente os alunos irão recorrer ao ChatGPT para copiar respostas de seus trabalhos.
Como funciona o ChatGPT
Conforme falamos, o ChatGPT é um modelo de linguagem escrita que serve para criar seus textos de forma autônoma, utilizando técnicas de Inteligência Artificial e aprendizado de máquina (machine learning).
Uma das técnicas que ele utiliza é o ajuste fino, ou fine-tuning, em inglês. A ideia é habilitar o modelo para que ele consiga prever as palavras seguintes com base no que já foi gerado.
No treinamento, o modelo é alimentado com exemplos de texto e aprende a fazer previsões da próxima palavra em um conjunto inicial de palavras. A partir disso, as previsões do modelo são comparadas com as palavras seguintes reais do texto original.
Essa diferença é utilizada para atualizar os pesos do modelo e fazer com ele se aproxime cada vez mais das respostas corretas. Outra técnica usada no ChatGPT se chama “transformer”. É um algoritmo de aprendizado de máquina utilizado para o processamento de linguagem natural.
De forma resumida, para sua empresa de revestimento de cilindros, esse algoritmo permite que o modelo preste atenção a diferentes partes do texto escrito por você, de forma que seu comando não é lido sequencialmente, palavra por palavra.
Limitações do serviço
Segundo o site da empresa, o ChatGPT, criado pela startup unicórnio OpenAI, conta com algumas limitações.
Ocasionalmente, ele pode gerar informações incorretas, produzir instruções prejudiciais ou conteúdo enviesado e tem conhecimento limitado sobre o mundo e eventos ocorridos depois de 2021.
Um exemplo foi o fato de um usuário, em um teste, ter recebido uma resposta racista e machista da ferramenta.
Como as pessoas estão usando o ChatGPT?
Para o público geral, o ChatGPT foi disponibilizado em novembro de 2022, e já está sendo testado por profissionais e empresas de serviços de usinagem cnc em diversas funções, especialmente na produção de conteúdo.
Ainda não existem dados oficiais a respeito, pois o fenômeno é muito recente, mas vários depoimentos e demonstrações estão viralizando nas redes sociais.
Ainda não há nada que indique, mas grandes mudanças na operação de agências, plataformas de serviço e outros negócios com alta demanda na produção de conteúdo são mais afetadas.
Na verdade, a ferramenta é vista frequentemente como uma espécie de catalisador para a produção de conteúdo. Trata-se de um instrumento para produzir mais rápido e consequentemente, em maior quantidade, sem precisar aumentar o investimento.
Não existem dúvidas de que o serviço pode ser muito vantajoso e útil em diversas áreas, sobretudo por ser gratuito, até agora.
Porém, devemos lembrar sua empresa de carimbo datador automático, por exemplo, que o ChatGPT não faz milagres e parecemos estar no início de uma revolução em curso.
É uma ameaça ao aprendizado e à criatividade?
Sobre o trabalho e a empresa já paira uma ameaça de disrupção, de forma que campos que dependem de texto, como jornalismo, poderão ser muito modificados e vagas poderão sumir para sempre.
A competência do ChatGPT em gerar códigos também provoca questionamentos em um outro setor, a programação.
Porém, uma das áreas que já perceberam o potencial de problemas do ChatGPT é justamente uma das mais afetadas pela chegada de novas tecnologias: a educação.
Existe uma grande tentação entre os estudantes de usar o programa para encontrar respostas prontas para sua tarefa.
Isso levou Nova York a tomar uma decisão rápida: proibir o sistema nas escolas e dispositivos da rede pública da cidade americana, apenas um mês após a estreia do ChatGPT.
Sua empresa de selos mecânicos precisa saber que a OpenAI vem trabalhando com uma espécie de marca d’água digital que identifica os conteúdos gerados pela ferramenta.
Além disso, já existem algoritmos que calculam com uma boa precisão a probabilidade de um texto ser feito por um chatbot. Fora o problema com o ato de copiar e colar, existe o temor de impactos estruturais no aprendizado humano.
Basta imaginar o seguinte exemplo: Será que o exercício cognitivo de escrever uma redação com começo, meio e fim, conectando os seus planos de forma coerente, será afetado?
A algoritmização do pensamento é algo que preocupa, pois é a alteração do nosso entendimento e relacionamento com o mundo em função da interação com a Inteligência Artificial.
É possível que essa seja a maior mudança da mentalidade em toda a história moderna. Devemos lembrar que o cérebro humano está bem lentamente reduzindo o seu tamanho, em função do desenvolvimento tecnológico, há mais de mil anos.
Esse processo tende a acelerar, de uma forma que nos tornaremos cada vez mais sofisticados do ponto de vista técnico-cultural, porém mais limitados do neurocognitivo.
A autora do livro “Inteligência Artificial: do zero ao metaverso”, Martha Gabriel, professora da PUC-RS e SP, afirma que será necessário se adaptar aos novos tempos.
Afinal de contas, quando uma tecnologia passa a fazer alguma coisa melhor que um humano, não adianta querer concorrer nesse quesito.
A partir desse momento, as habilidades humanas que são valorizadas vão saber utilizar a tecnologia em seu máximo potencial e fazer aquilo que ela não é capaz de fazer.
Sua empresa de proteção respiratória autônoma deve saber que o que faz diferença nesse contexto, não são as respostas, e sim as perguntas. Para isso, é preciso saber pensar criticamente.
Considerações finais: O que esperar do futuro?
Atualmente, a grande empresa por trás da OpenAI é a Microsoft, sua principal investidora e que tem planos ambiciosos para a empresa. De acordo com analistas de consultorias importantes, como Dan Miller, da Opus Research, é provável que a tecnologia do ChatGPT seja embarcada no buscador Bing.
Isso certamente vai mudar radicalmente a dinâmica das cuscas, mercado em que o Google reina soberano há décadas. Dessa forma, as estratégias de SEO muito focadas no Google Search, podem começar a dar mais atenção ao buscador da Microsoft.
Espera-se também que o Google apresente uma solução parecida com o ChatGPT diante da pressão da concorrência.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
